تم إرسال فريق تقصي للمواقع التي تلقت الوزارة شكوى المواطنين بإصابتهم بالمرض بعد زيارتها ، وتحركت وزارة الصحة ووزارة البيئة للتحقيق بالموضوع ووضع معالجات ، وفي مخاطبات بين وزارتي الصحة والبيئة كشف عن وجود كثافة عالية لجحور القوارض الحاملة لمرض اللشمانيا وانتشار واسع لنبات الرمث مصدر غذاء تلك القوارض .